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(On dit aussi coque logicielle ou, moins bien, shell) Couche logicielle forunissant l'interface utilisateur d'un système d'exploitation.
Cette interface se présente de deux manière différente : l'interface en ligne de commande qui permet de communiquer avec le système d'exploitation en mode texte et la partie graphique qui se présente souvent grâce à la métaphore d'un bureau.